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苦情・要望
Complaints and requests

苦情・要望

当園では、安心してご利用いただくために下記の通り第三者委員による相談窓口を設置しています。


解決のための仕組みについて

保護者の皆さんと園のコミュニケーションの活性化を目指して「要望・苦情を解決するための仕組みに関する規定」を設け、保護者の皆さんの要望等に的確に応え、よりよい園づくりを進めて参ります。お気づきのことがあれば、当園にご要望ください。 なお、要望・苦情等に係る窓口を以下のとおりに設置しています。

よいこの森こども園 要望・苦情担当

受付方法
面接・文書・電話などの方法で要望・苦情を受け付けます。
園外機関
大分市子ども保育課 097-537-5794
大分県福祉サービス運営適正委員会事務局 097-558-0301

上記のほかに、園内に要望・苦情等に係る投函箱を設置しています。


苦情報告

  • 平成30年度 苦情等はありませんでした。
  • 平成29年度 苦情等はありませんでした。

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